FEEL NEW新着情報

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FEELCYCLE 博多 閉店のお知らせ

日頃より、FEELCYCLE 博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、FEELCYCLE 博多は、2022年2月28日(Mon)をもって、営業を終了させていただくこととなりました。
皆様には長らくご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

今後の各種手続きに関しまして、下記にご案内いたします。

<本手続きの対象の方>
現在(2022年1月16日)、FEELCYCLE 博多 所属、もしくは、休会前の所属が FEELCYCLE 博多 の会員の方

■マンスリーメンバー、リミテッドメンバーの方

・所属店変更について
2022年3月1日(Tue)以降は、FEELCYCLE 福岡天神 への自動変更となります。
FEELCYCLE 福岡天神 以外への所属店変更をご希望の場合、2022年2月24日(Thu)までに、カスタマーセンター宛に以下の内容をご連絡ください。
所属店変更手数料は無料で、2022年3月1日(Tue)からの変更処理をさせていただきます。現行会費を維持したままご変更いただけますので、ご安心ください。
※システム上マイページの「会員種別・所属店舗の変更」より手続きが可能ですが、変更手数料が発生し新会費が適用となってしまうためご注意ください。

氏名:
登録メールアドレス(アカウントID):
生年月日:
電話番号:
変更希望店舗:

カスタマーセンター

・解約について
2022年2月28日(Mon)までにスタジオにて申請いただいた場合、2022年3月1日(Tue)からの解約手続きが可能です。
通常、継続期間中の解約は、キャンペーン価格との差額を頂戴しておりますが、不要とさせていただきます。
※月会費を現金で前払いいただいている会員様は、ご利用期間に応じた金額を返金させていただきます。

・Premium・Basic・Lightプランの解除について
現在、Premium・Basic・Lightプランをご契約中のお客様は、2022年2月28日(Mon)までにスタジオにて申請いただいた場合、2022年3月1日(Tue)からの当該プランの解除が可能です。
※継続期間の縛りや会費割引の適用のない通常プランへの変更となります。

・休会について
通常通り、15日までにお手続きいただくことで、翌月1日より適用となります。
受付期間の延長はございませんので、あらかじめご了承ください。

■休会会員の方

・復会について
2022年1月16日(Sun)以降、2022年3月1日(Tue)より適用となる、FEELCYCLE 博多 への復会手続きはいただけません。

・解約について
2022年2月28日(月)までにスタジオにて申請いただいた場合、2022年3月1日(Tue)からの解約手続きが可能です。
通常、継続期間中の解約は、キャンペーン価格との差額を頂戴しておりますが、不要とさせていただきます。

■チケットメンバー、新規でご入会をご検討いただいている方

2022年2月1日(Tue)以降、チケットメンバーの方の再登録や新規のご入会で、 FEELCYCLE 博多 スタジオはご選択いただけません。

ご不明な点がございましたら、カスタマーセンターへお問合せください。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2022年1月16日 公表